Políticas de Devolución del Store +10
En el Store +10, queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra.
Si por alguna razón no lo estás, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
1- Productos Únicos y en Liquidación:
Todos los productos identificados como «únicos» o en «liquidación» en nuestra tienda no cuentan con opción de cambio debido a la naturaleza exclusiva de su modelo, talle o diseño. Esta condición está informada de manera clara en la descripción de cada producto.
2- Excepciones por Fallas o Defectos:
En caso de que el producto presente fallas de fabricación, el cliente tiene derecho a realizar una devolución o solicitar una reparación dentro de los plazos establecidos por la Ley de Defensa del Consumidor.
3- Derecho de Arrepentimiento (Compras Online):
El consumidor tiene un plazo de 10 días corridos, desde la compra o recepción del producto, para ejercer su derecho de arrepentimiento y devolver el producto. Los productos deben estar en las mismas condiciones en las que fueron recibidos, en su estado original, sin usar y con todos sus accesorios, etiquetas y embalajes originales.
4- Reembolsos:
Una vez que el producto devuelto sea recibido y su estado sea verificado, si la devolución es autorizada, el comprador recibirá en su correo electrónico la notificación de que el reembolso ha sido aplicado. Si la devolución no es autorizada por no cumplir con las condiciones establecidas anteriormente, nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto. El reembolso se emitirá utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.
5- Transparencia en la Compra:
Antes de finalizar la compra, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones, entendiendo que el producto adquirido no posee opción de cambio por talle, color o modelo debido a su carácter único o en liquidación.
6- Costo de envío de la devolución:
El costo del envío asociado a la devolución del producto será asumido íntegramente por el comprador. Esta política no aplica a productos retirados en persona.
7- Excepciones:
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, perecederos, ropa interior.
Para más información sobre nuestras políticas de devolución, contactanos en hola@mas10.ar o al Whatsapp+10
Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!
